各種司会&講師派遣のHappy-MC|大阪・兵庫

官公庁の式典やイベント司会・クレーム対応研修はHappy-MC(ハッピーエムシー)におまかせください!

  • トップバナー_Happy-MC
  • トップバナー_Happy-MC
  • トップバナー_Happy-MC
  • トップバナー_Happy-MC

HOME ≫ サービス・料金

サービス・料金

式典・イベント担当のみなさまへ

式典
プロ司会者の中でもブライダルやイベント等、得意分野はありますが、式典までしっかりこなせる司会者は少ないことをご存知ですか?官公庁や企業が主催する式典では、失敗は許されません。
式典に出席される方は、会社社長、役員の皆様をはじめ、官公庁の首長や幹部職員、議員の方々等、式典そのものに慣れておられる方がほとんどです。
ですから式典の進行に対するご意見も、段取りが悪ければ辛辣です。
そして、上手に話せることは大前提として、司会者にはとっさの対応力が求められます。
また、事前にどれだけ打ち合わせを重ねても、その通りに進行することはまずありません。
交通機関の遅れで開始時間になっても参加者がお集まりになっていないなど、ハプニングは必ずと言って良いほどの確率で起こります。
ハプニングやトラブルが起きたとき、いかに来賓に気付かせないようにその場を乗り切ることができるかが、司会のプロとしての腕の見せどころです。
台本や原稿にない部分の進行が大変なのです。
パーティー

司会者は式典を成功へ導く黒子

司会者が大勢の来賓の前に立つのは「目立つためではなく、全体を見渡すことができるため」と考えてえています。
司会者は便宜上、前に立っているだけ。当然、主役ではありません。
式典が失敗に終われば、責められるのは主催者です。
主催者は式典当日を迎えるにあたって、何か月も時間を費やしています。
司会者の一言で台無しにすることは、絶対にあってはならないこと。
主催者の立場を守るため、式典を成功へと導くことができるように黒子に徹します。
「今回の式典は主催者が良かったね」
来賓からのこんな言葉を耳にしたとき、司会者として最高の喜びを感じるのです。

クレーム対応研修・全国どこへでも伺います

クレーム対応研修
代表・高山かずえは神戸市職員→関西じゃらん創刊スタッフ→司会という珍しい?経歴です。
神戸市勤務といっても、実際には14年間ずっと区役所勤務でした。
正直、花時計の本庁に勤めたかったです。
しかも税金の差し押さえや法律改正後の国民年金など、対応が大変なところばかり。
妊娠後、市民課窓口係に異動になり、クレームが減ったと喜んでいたら、阪神淡路大震災。
毎日何百人もの方が区役所に押しかけ、戦場のようでした。
さらに春には転勤で国民健康保健係へ。8千戸もある仮設住宅居住者の対応に追われました。
震災後1年だけでも数千人の方と応対しました。もちろん、みなさん困窮されています。
こんな時こそ公務員としての職務を果たさねば、と家庭も顧みず働きました。
そして当時3歳の子供が心身ともに壊れかけ、私も職場で倒れて退職しました。
退職後、高校時代に憧れていた「声」の仕事に挑戦。
年齢もあってアナウンサーやナレーターにはなれず、司会の道を選びました。
しかし、ここで区役所時代のクレーム対応術が役に立ったのです。
おかげさまで、現在まで約20年司会をしておりますが、クレームゼロです。
クレーム研修

30年間で培ったノウハウをお伝えします

数年前、ある市役所のセンター所長の方からこんな依頼をいただきました。
「高山さん、震災の時の大変やった窓口対応の話をしてくれへんかな」
そこで受付対応研修をさせていただきました。
その時は好評でしたが1回だけの企画で、その後は発声や発音等の話し方の研修をしていました。
ところが、昨年から本格的にセミナー講師も始め、徐々に依頼も増え始めたころ…
私のブログを見て、お問い合わせのメールをくださった方がいました。
介護支援担当部署の方ですが、日々の対応の大変さが具体的に記されていました。
そして、その中にこうありました。
「分野は違うかもしれませんが、高山様の話がなんらかのヒントになったり(話術やクレーム処理等)、元気をもらったりできるのではないかと思い、問い合わせさせてもらいました。
兵庫県のあちこちから参加してくださり、主催者の方からは
「今までクレーム対応の話を聞いても本音の部分は聞けなかったんですけど、今日の研修で腑に落ちました」
とうれしいお言葉をいただいたのです。
また司会でお世話になっていた会館の方からもご依頼いただき、ほぼ全員の方から
「早速実践します」とのアンケートもいただきました。
そこで、全国の官公庁の方々向けに研修やセミナーを行うことにいたしました。

実は民間企業と官公庁ではクレームの質も対応も違ってくるのです!
詳しいことはここではお話しできませんが(デリケートな部分も多々ありますのでご了承ください)
公務員にはクレーム対応に限界があります。
なぜなら法律や規則の壁があるからです。
企業のような特別な対応はなかなかできません。
むしろ、できないことのほうが多いのです。

そこをどうやって納得していただくか。
研修やセミナーでは、私が14年間+その後のじゃらんや司会で16年間、合計30年間で培ったノウハウを、包み隠さずお伝えします。
笑えるエピソード満載で、実際にワークも取り入れて体感していただきます。
また、人前で話すために必要な発声や発音のコツもお伝えします。
官公庁はもちろん、企業の方々にもお役に立てていただけるのではないかと思います。

Happy-MCでは司会だけでなく、クレーム対応研修をはじめビジネスマナー講習等も行います。
カリキュラム等はご希望に応じて作成いたします。

ブライダル~人前式も承ります

ブライダル
披露宴の進行は、新郎新婦お二人が打ち合わせをする事がほとんどですので、どうしても新郎新婦側に片寄った要望を出されることが多くなりがちです。
私たちは司会者という中立的な立場から披露宴全体の成功を目標としてアドバイスさせていただきます。
参加される方にも『いい披露宴だった』と思っていただけるように、披露宴自体をよりよくする提案をHappy-MCでは行います。
最終的にはお二人はもちろん、親御様、ご親族、ゲストの皆様はもちろん、新郎新婦、参加された皆様が満足できるサービスを提供していきたいと考えています。
なお、必ずスピーチや余興がないといけないわけではありません。
スピーチや余興が全くなくても、十分楽しい披露宴になります!
悩む前に、まずはご相談ください。
ご相談後、気に入っていただけた場合のみ、御用命くださいね。
アイデアお持ち帰り自由です(笑)

自信があるからこそのご提案です。

また弊社では人前式だけでも500件以上司式を勤めさせていただきました。
チャペルでの人前式をはじめ、お寺での仏式結婚式の司式も担当いたしました。
人前式は決まった形式にとらわれないので、様々なアイデアも提供させていただきます。

セミナー開催をお手伝いします!

セミナー開催
セミナーを開催したいんだけどノウハウが判らない・・・
そんな方々のために告知から集客、そしてアフターフォローまでと、セミナー・イベント開催のお手伝いをいたします。

料金表

各種イベント 30,000円(当日打ち合わせ)~
披露宴(2時間30分) 40,000円(事前打ち合わせ1回込み)~
人前式(別会場) 10,000円
人前式(宴内人前式) 無料(披露宴司会料に含まれます)
結婚式2次会(2時間) 25,000円(事前打ち合わせ1回込み)~
式典&祝賀会 55,000円(事前打ち合わせ1回込み)~
50,000円(当日打ち合わせ)~
式典のみ 45,000円(事前打ち合わせ1回込み)~
40,000円(当日打ち合わせ)~
パーティー(2時間) 50,000円(事前打ち合わせ1回込み)~
個人レッスン
(ご希望の会場等に伺います)
10,000円/お一人90分
(+交通費実費・2名様以上の場合は割引もございます)
セミナー等企画コンサル
各種講師派遣
カメラマン手配
生演奏
マジシャン
内容により異なります。別途お見積りいたします。
※すべて消費税別途料金
*交通費は場所によっては実費をいただく場合がございます。
*追加のお打ち合わせは5,000円+消費税が加算されます。
*事前打ち合わせが不要で、当日打ち合わせでいい場合には割引もございます。

お申し込みから当日までの流れ

1:会場が決まりましたら、まずはご連絡ください
披露宴の場合、会場にもよりますが、お二人の担当者は約3ヶ月前に決まることが多いようです。
会場専属司会も大体3ヶ月前に発注されます。
できましたら3ヶ月前までにお問い合わせいただきますと、人気司会者のスケジュールも確保できます。お問い合わせフォームまたはお電話(
06-6105-5093)でお問い合わせください。
*メールの場合はこちらからあらためてご連絡差し上げます。
2:ご要望をしっかり伺います
司会者やそのほかのご希望をお伺いしこちらからお申し込みのご案内(お見積書)をお送りします。
3:担当者からご挨拶を兼ねてお電話させていただきます
司会者の変更等も承りますので、お気遣いなく、ご要望をお聞かせください。
4:お申し込み
ご納得いただいた時点でお申し込みいただきます。内金などは要りませんのでご安心ください。
お申込書に必要事項をご記入の上、FAXまたはメールにてご返送ください。
5:お打ち合わせ(披露宴3~4週間前・式典1~2週間前)
司会打ち合わせや、面談は基本的に1回です。
前日までにはメールやお電話でしっかりコミュニケーションを取らせていただきますので、ご安心ください。
*喫茶店等でお打ち合わせの際の司会者の飲物代はご負担くださいますようお願いいたします。
*お打ち合わせ後の進行等の変更等も承ります。
6:料金お振込
21日前までにお振込をお願いします。振込手数料はご負担お願いします。
20日前~前日までのキャンセルは50%、当日のキャンセルは100%のキャンセル料をいただきます。
*企業様の場合は別途ご相談に応じます。
7:当日は安心してお任せください

お問い合わせはこちら

お問い合わせバナー
各種司会&講師派遣
Happy-MC

〒530-0001
大阪市北区梅田1丁目11番4号
大阪駅前第4ビル9階923-1163号

TEL 06-6105-5093
FAX 06-6105-5094

受付時間:10時~18時

プロフィールはこちら

モバイルサイト

Happy-MCモバイルサイトQRコード

Happy-MCモバイルサイトへはこちらのQRコードからどうぞ!

  • よくある質問_Happy-MC
  • お申し込みの流れ_Happy-MC